創業公司最重要的三件小事

本文作者 Elizabeth Yin 為 LaunchBit（提供企業發送精準的廣告郵件服務）的共同創辦人兼CEO 。她用親身經歷，提出新創公司需要注意的三件小事。她認為，創業面對太多棘手問題，但潛心做好最重要的幾件事，不僅可以提升效率，還能少走彎路。

過去的五年，如同彈指間。我學會了改變，學會如何創辦公司。創業有太多事情需要理清頭緒，多到讓人不堪重負。以下3點，是我經過五年沈澱出的心得：

一. 士氣為王

很多人認為，錢在商業世界是萬能的。無可厚非，有錢能使鬼推磨，但錢卻未必能幫助團隊順利運轉。 在我創業的第一年，如今已經絕跡的公司Parrotview，當時馬上就要和知名大企業簽約，一旦成功，不僅能解決現金流問題，還能發放拖欠已久的員工工資。可惜，後來公司解散了——團隊們對未來已不抱期望。可見，錢不是萬能的，士氣才是。

話雖如此，沒有錢還是萬萬不能的。在離開Google 的第二年，當我和前同事Jennifer 決定一同創業時，依然是身無分文。為了賺錢，我們做過很多出乎意料的事情。有一次，甚至讓一位研究人員跟隨我們兩天，作為他研究的一部分。為了維持收支平衡，我們不惜榨乾了所有積蓄，但團隊的士氣依舊高漲。

但一個人的士氣是不夠的。你的另一半、家人、共同創辦人的另一半、團隊的士氣同樣不可小覷。你需要所有人都充滿熱情，為你所追逐的夢想而瘋狂。經營新創公司，會經歷許多波折、高潮低谷，CEO 和共同創辦人要抗得住壓力，耐住寂寞。保證每一個人都願意同你一起乘這班過山車，而不是自己欣賞沿路風景。

曾幾何時，我們也失去過團隊成員，因為他的家人認為和我們一起工作沒有前途。那時候，我沒能處理好提昇大家的信心。如果重來一次，我希望可以量化員工的士氣，這才是新創團隊中最重要，也最易被忽視的環節。

二. 需要一個避風港
有了避風港，再也不用擔心創業的艱辛了。這座避風港可以是你的家人、朋友、或者是創業圈內的人。實不相瞞，LaunchBit 的成功離不開我們的避風港。沒有它，我們的一切努力都無從談起。

在最開始身無分文時，我的父母給了我棲身之所。收入無幾時，我丈夫用博士獎學金維持了家庭生活。當合夥人Jennifer 生下現在兩歲大的寶寶時，她的父母主動照看小孩，讓她可以安心工作。隨後，她的老公接過了這個重任。我的朋友Vidya 曾經幫我製作過產品的行銷影片…有太多要感激的人，是他們無私的付出，幫助我們度過最艱辛的歲月。

三. 成功無捷徑－－唯有堅持、堅持還有堅持

科技媒體總是報導那些一夜成名的公司。這樣的公司確實存在，但大部分媒體眼中的幸運兒，例如，GoPro、Pinterest、Pandora和Rovio，都是經過了平淡，熬過了艱辛，才有了現在的成就。

成功無捷徑。問題總是一波未平，一波又起。你剛剛獲得一次合作後的盈利，又不得不趕快組建另一個團隊以擴大銷售；你才找到一個可行的推廣策略，但它很快的就趨於飽和，你又必須尋找下一個新的宣傳管道。

創辦公司很艱難，步步驚心。我常常以為，實現了哪個目標，募到了多少錢，僱到了哪位人才就算成功了。但經過五年，一個任務完成後，你總要開始下一段征程。要關心更多隊友，更大的挑戰，更多的用戶。賺更多錢，意味著迎接更多難題。

生活不是越來越簡單，反而越來越複雜。但我並不是勸你要老老實實呆在谷底，而是鼓勵欣賞征服挑戰的旅程，因為這條路並無盡頭。每完成一個挑戰，都會帶來巨大的成就感。因為你深知當中的困難險阻，這是安安穩穩在大公司做事所無法體會的。

新創公司面對著太多重要的事情：維持資本、振奮鬥志、投資優秀員工，精確定位市場...。要做的事太多，專家提出的建議不勝枚舉，但真正準確無誤地完成每一項卻十分困難。但如果你集中精力，用心完成以上這三件小事，相信成功便在不遠處。